Audit e ottimizzazione
dell’accessibilità digitale,
con interventi tecnici mirati
su struttura, UI e flussi chiave.
Audit e ottimizzazione
dell’accessibilità digitale,
con interventi tecnici mirati
su struttura, UI e flussi chiave.
PITTARELLO
Accessibilità digitale per un e-commerce inclusivo e conforme.
Pittarello è uno dei principali retailer italiani nel settore calzature e accessori, con una presenza digitale centrale nelle strategie di vendita e relazione con il cliente. In un contesto in cui l’e-commerce rappresenta un touchpoint fondamentale, il brand ha scelto di intervenire in modo strutturato sul tema dell’accessibilità digitale, con l’obiettivo di rendere il proprio shop online realmente fruibile da tutti.
Il progetto ha rappresentato un percorso tecnico e strategico volto a migliorare in modo concreto l’esperienza utente, allineando la piattaforma agli standard internazionali di riferimento e anticipando le evoluzioni normative in materia di accessibilità digitale.
what we did
Accessibilità Web
La sfida
La sfida era intervenire su un e-commerce strutturato e ad alto traffico, mantenendo stabilità, performance e continuità operativa. L’obiettivo era migliorare la conformità agli standard WCAG, intervenendo su aspetti chiave come contrasto cromatico, navigazione da tastiera, gerarchia semantica, etichette dei form, gestione dei focus e leggibilità dei contenuti.
Un lavoro delicato, perché ogni modifica doveva essere compatibile con una piattaforma complessa, senza compromettere usabilità, design o conversione.
L’approccio
Abbiamo avviato un’attività di audit tecnico approfondito, analizzando template, componenti dinamici e flussi di navigazione principali, con particolare attenzione a homepage, listing, schede prodotto, carrello e checkout.
Sulla base delle criticità emerse, abbiamo definito un piano di intervento progressivo, lavorando in sinergia con il team tecnico per ottimizzare codice, struttura e componenti UI. L’approccio è stato orientato all’accessibilità by design, integrando le best practice direttamente nell’architettura del sito e non tramite soluzioni superficiali o layer esterni.
Parallelamente, abbiamo fornito linee guida operative per garantire che i futuri aggiornamenti e contenuti mantenessero il livello di conformità raggiunto, trasformando l’accessibilità in un processo continuo e non in un intervento isolato.
Riconoscimenti e risultati
Il progetto ha portato a un significativo miglioramento del livello di accessibilità dell’e-commerce Pittarello, rendendo la piattaforma più inclusiva, leggibile e navigabile per utenti con diverse esigenze.
Oltre alla conformità tecnica, l’intervento ha rafforzato la qualità complessiva dell’esperienza utente, dimostrando come l’accessibilità sia un elemento strategico che impatta direttamente su usabilità, reputazione e performance.