Un intervento dedicato a potenziare l’esperienza d’uso e le performance commerciali dell’e-commerce nel settore farmaceutico, attraverso analisi dei comportamenti degli utenti, ottimizzazione del percorso di acquisto e restyling dell’esperienza utente (UX), con l’obiettivo di aumentare le conversioni complessive.
Un intervento dedicato a potenziare l’esperienza d’uso e le performance commerciali dell’e-commerce nel settore farmaceutico, attraverso analisi dei comportamenti degli utenti, ottimizzazione del percorso di acquisto e restyling dell’esperienza utente (UX), con l’obiettivo di aumentare le conversioni complessive.
Farmacie Loreto
Farmacie Loreto: ottimizzazione CRO e UX
Miglioramento dell’esperienza utente e delle conversioni con un’analisi CRO mirata e un restyling UX personalizzato per il settore farmaceutico.
what we did
UX, CRO
Obiettivo principale:
Migliorare la customer experience online semplificando i percorsi decisionali e aumentando il tasso di conversione tramite interventi strategici di design e analisi dati.
Cosa significa UX & CRO in questo contesto:
Nel contesto di un e-commerce come quello di una farmacia online, l’ottimizzazione UX (User Experience) e CRO (Conversion Rate Optimization) si concentra su:
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rimuovere attriti e ostacoli lungo il processo di navigazione e checkout,
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facilitare la comprensione dei prodotti e delle informazioni critiche per la scelta,
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migliorare fiducia e chiarezza delle call-to-action,
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ridurre l’abbandono nei punti critici del funnel.